¡Top Doctors Group sigue creciendo!

¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la medicina privada y la tecnología médica? En Top Doctors Group trabajamos para digitalizar la salud y consolidarnos como líder mundial en eHealth. Somos una compañía internacional presente en 10 países y reconocida por identificar a los mejores médicos y clínicas del mundo, ofreciendo además soluciones digitales avanzadas para pacientes y profesionales. Únete a un proyecto innovador con impacto real.

Estamos buscando un/a Sales & Client Manager para gestionar y desarrollar una cartera de doctores y clínicas privadas, ayudándolos a sacar el máximo partido a nuestras plataformas y servicios digitales. En este rol, te asegurarás de la fidelización y satisfacción, al tiempo que detectas oportunidades de crecimiento a través de técnicas de upselling y cross-selling.

🖥️ Responsabilidades:

• Gestionar y desarrollar una cartera de clientes del sector salud en España, centrándose en renovaciones y aumento de ingresos.

• Reportar oportunidades en CRM Dynamics, analizar renovaciones mensuales, evaluar resultados y alcanzar los objetivos marcados.

• Impulsar acciones de upselling y cross-selling, promoviendo nuevas herramientas y servicios digitales alineados con los objetivos del cliente.

• Gestionar el ciclo completo de venta de nuevos productos: presentación, coordinación de la implementación interna, actualización de precios y ajustes contractuales.

• Acompañar a los clientes en un roadmap personalizado que asegure la adopción total del producto y el máximo retorno.

• Actuar como punto de contacto para cualquier incidencia (impagos, cancelaciones, soporte), siempre con enfoque en soluciones y ventas.

📌 Requisitos mínimos:

• Conocimiento adquirido en funciones similares.

• Éxito demostrado en upselling, renovaciones o expansión de carteras de clientes existentes.

• Capacidad para trabajar bajo supervisión y adaptarse a nuevas tareas tras un período de adaptación.

• Comunicación efectiva y orientación al cliente.

• Dominio de herramientas como Outlook, Dynamics, Admin, Zoom, Teams, Excel. Nivel avanzado en el uso de software y equipos informáticos.

• Conocimientos básicos de aritmética, gestión de archivos, mantenimiento de registros y facturación.

• Nivel nativo de español (hablado y escrito).

🙂 ¿Qué ofrecemos?

♾️ Estabilidad y crecimiento.
💻 Modelo de trabajo híbrido, de L a J de 9h a 18:30h y V de 9h a 15h.
👥 Líderes que te apoyan en el día a día.
🎂 Día libre en tu cumpleaños.
💱 Beneficios sociales y retribución flexible adaptados a ti.
🌎 Entorno joven e internacional.
🥳 Y… mucha diversión.

En TOP DOCTORS GROUP estamos orgullosos de crear un entorno laboral inclusivo donde valoramos y respetamos la diversidad de las personas. Creemos firmemente que esta es la única forma de que todo el equipo pueda desarrollar al máximo su talento y contribuir al éxito de la empresa. Nos comprometemos a adaptarnos a tus necesidades personales, así que si necesitas algún tipo de ajuste, no dudes en contactarnos.

¡Estamos aquí para ayudarte!

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Client Manager

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