hero

AV Portfolio Jobs

Join some of teams that are shaping the digital future

Ejecutivo de Ventas y Gestión de Clientes

Top Doctors

Top Doctors

manizales, caldas, colombia · Mexico City, Mexico
Posted on Aug 11, 2025
¡¡Estamos Creciendo y queremos que te unas a nuestro equipo!

¡¡En Top Doctors seguimos creciendo!

Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?

Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del mundo.

Buscamos una persona altamente motivada y con sólidas habilidades como Ejecutivo de Ventas y Gestión de Cliente para el área Comercial.

Esta es una excelente oportunidad para ser parte de uno de los sectores más competitivos, con impacto nacional e internacional en una empresa de rápido crecimiento, competente, joven y dinámica.

🎓 Formación y Experiencia

  • Licenciatura en áreas como Administración, Marketing, Negocios o afines.
  • Experiencia de al menos 3 años en ventas, gestión comercial o atención de cuentas.
  • Experiencia comprobada en ventas B2B o B2C, atención al cliente y/o desarrollo comercial (en venta de soluciones digitales y tecnológicas (como algún ERP para Empresas AAA).
  • Experiencia previa en roles outbound o gestión de cuentas estratégicas.
  • Modalidad de trabajo: 100% Presencial.

🧠 Conocimientos y Habilidades

  • Comunicación clara, persuasiva y orientada a la negociación.
  • Enfoque 100% en cliente: escucha activa, empatía y capacidad resolutiva.
  • Alto nivel de organización, autonomía y gestión de prioridades.
  • Capacidad de análisis de cuentas y oportunidades.
  • Persistencia y proactividad en la búsqueda de nuevos negocios.
  • Manejo avanzado de herramientas CRM y plataformas de ventas.
  • Trabajo colaborativo con equipos internos (marketing, operaciones, soporte).
  • Manejo de Excel a nivel intermedio- avanzado (tablas dinámicas, formulas avanzadas, bases de datos, etc).

📌 Responsabilidades Clave

🧩 Gestión de Clientes (Client Management)

  • Administrar una cartera de clientes, garantizando su fidelización y crecimiento.
  • Realizar seguimientos periódicos para garantizar el cumplimiento de los acuerdos.
  • Realizar seguimientos periódicos para evaluar satisfacción, resolver incidencias y detectar nuevas necesidades.
  • Identificar oportunidades de venta adicional (upselling) y venta cruzada (cross-selling).
  • Colaborar con otros equipos (marketing, operaciones, soporte) para brindar una excelente experiencia al cliente.
  • Ser el punto de contacto estratégico entre el cliente y la empresa, resolviendo problemas y necesidades.
  • Retener clientes mediante iniciativas de fidelización y valor agregado.

🧲 Prospección Activa (Outbound Comercial)

  • Identificar y contactar activamente clientes potenciales a través de llamadas en frío, correo electrónico, redes profesionales y otras estrategias outbound.
  • Calificar oportunidades de negocio de acuerdo con los criterios del área comercial.
  • Agendar reuniones de presentación comercial con tomadores de decisión.
  • Presentar productos y servicios de manera persuasiva, enfocándose en la propuesta de valor para el cliente.
  • Realizar seguimiento comercial hasta el cierre de la venta y posterior onboarding del cliente.
  • Gestionar el pipeline de ventas en CRM, actualizando el estado de cada oportunidad.
  • Calificar leads y convertirlos en oportunidades comerciales viables.
  • Realizar seguimiento de leads hasta su conversión en cliente.
  • Preparar y presentar propuestas comerciales personalizadas.

🎯 Te Ofrecemos

Sueldo competitivo neto mensual más una estructura de variable en función de la obtención de objetivos. Rebasando los objetivos las comisiones pueden ser más.

Horario: lunes a viernes en horario de oficina.

Prestaciones superiores a las de ley.

Excelente ambiente laboral y estabilidad.

Si estas interesado no dudes en enviarnos tu CV con fotografía actualizado al correo: adominguez@topdoctors.mx o vía WhatsApp 55-23-14-42-75