Estágio em Customer Experience

Somos a empresa que veio revolucionar a forma de vender carro no Brasil, oferecendo uma experiência única, rápida e segura. Nosso propósito é libertar as pessoas dos obstáculos pelo caminho.

Nossa fundação foi em 2015 e em pouco tempo nos tornamos na maior plataforma de venda de carros online do Brasil.

Em até 24 horas, fazemos uma oferta em seu carro!

Quer nos ajudar a revolucionar a forma de vender carros no Brasil? #Embarcaevem!

Estamos à procura de um(a) Estagiário de CX, que terá como missão:

• Atendimento a clientes PF;

• Suporte à equipe operacional em campo;

• Ativação de novos clientes PF;

• Acompanhar os números da área e trabalhar para o cumprimento das metas;

• Conexão com todas as áreas da empresa;
  
  

O que você vai aprender nesta posição:

• Habilidades de comunicação, negociação, relacionamento com clientes e inteligência emocional;

• Habilidades de resolução de problemas e foco em solução;

• Planejamento e priorização de atividades;

• Vivência em áreas de Atendimento, SAC ou Customer Experience;

• Oportunidade de trabalhar em uma startup em pleno crescimento e crescer junto;

• Gestão de tarefas e atividades no sistema de CRM;
  
  

Requisitos:

• Excelente comunicação oral e escrita;

• Curiosidade em aprender;

• Proatividade e aprendizado rápido;

• Vontade de trabalhar em um ambiente dinâmico e entregar uma experiência de primeira;

• Estar cursando Administração, Marketing ou cursos afins, com previsão de formatura a partir de 12/2023; e

• Saber vender seu peixe e reverter objeções.
  
  

Nosso pacote de benefícios:

• Vale Refeição no Cartão Flash;

• Vale Transporte no Cartão Flash;

Um pouco mais sobre que valorizamos em nosso time, se você se identifica #embarcaevem:

• Nos orientamos pelo usuário;

• Juntos contra os obstáculos;

• Mão na massa e pé no acelerador;

• Ambição em mudar as regras do jogo; e

• Inovando com simplicidade.