Head of Operations
fintonic
🔝¿Quiénes somos?
En Fintonic estamos en pleno renacer. Tenemos más de 12 años de historia como referente del mundo fintech en España, y hoy comenzamos un nuevo capítulo: más ambicioso, más dinámico, más emocionante. ¿El objetivo? Convertirnos en el estándar definitivo del score crediticio y en el principal challenger de financiación al consumo, gracias a una tecnología superior y un dominio absoluto del uso de los datos.
Nos respaldan inversores institucionales de primer nivel como ING Ventures y SquareOne Capital. Estamos formando un nuevo equipo que no solo se suma al viaje, sino que lo lidera.
🚀Tu misión
Como Head of Operations, serás la fuerza que impulsa nuestra maquinaria de crecimiento y tu misión será que cada área tenga lo que necesita para operar mejor, más rápido y con impacto. Desde definir la estrategia operativa hasta asegurar que todo fluya con excelencia. Reportarás directamente al CEO, formarás parte del comité de dirección, y liderarás el diseño e implementación de procesos que aceleren nuestro crecimiento y fortalezcan nuestra cultura de alto desempeño.
👉Tus principales responsabilidades:
Serás el motor y el líder de todo lo que signifique hacer las cosas mejor en Fintonic. Específicamente:
- Diseñar y ejecutar la estrategia operativa alineada con nuestros objetivos de negocio.
- Optimizar procesos internos para ganar eficiencia, reducir costes y escalar rápido.
- Colaborar codo a codo con los equipos de producto, tecnología, finanzas y compliance para lanzar iniciativas de mejora continua.
- Definir y monitorizar KPIs en tiempo real, apoyándote en herramientas de BI (Power BI, Tableau, etc.).
- Liderar la transformación cultural hacia una operación más ágil, automatizada y orientada a resultados.
- Asegurar el cumplimiento normativo y elevar nuestros estándares operativos a nivel internacional.
- Implementar controles, dashboards y alertas que nos permitan anticiparnos a riesgos y tomar decisiones con datos, no con corazonadas.
💫 El talento que buscamos:
Eres un líder que le motiva construir una empresa en crecimiento y ser responsable de gran parte de ese crecimiento mediante la ejecución, la atención a los detalles y la mejora continua. Específicamente:
- Formación en ADE, Finanzas, Ingeniería o similares.
- 5-7 años liderando equipos y operaciones en fintechs, bancos digitales u otros entornos de alta exigencia. Alternativamente 2-3 años en consultoría estratégica blue chip con experiencia en operaciones.
- Experiencia construyendo e implementando procesos desde cero y mejorando lo que ya existe.
- Dominio de herramientas tecnológicas para análisis y automatización de procesos.
- Mentalidad estratégica, pero también dispuesta a arremangarse: ningún reto es demasiado pequeño ni demasiado grande.
- Capacidad de liderazgo y comunicación ejemplar.
- Te encantan los detalles y no se te escapan las sutilezas que hacen la diferencia.
- Disfrutas trabajar en equipo y contribuyes al buen ambiente en los sitios donde trabajas.
- Inglés profesional (bilingüe o muy avanzado).
👌 Lo que te ofrecemos
- Disfrutarás de retribución flexible: tickets restaurante, transporte, seguro médico, guardería, formación
- Programas de desarrollo profesional
- Clases de inglés
- Formación técnica y en habilidades blandas
- Ayuda al deporte
- 24 días de vacaciones + 24 o 31 de diciembre
- Seguro de vida una vez superado el periodo de prueba
- Teletrabajo posible
- Y en tu cumple 🎂, tendrás la tarde libre
👀¿Te interesa?
Nos encantaría conocerte. Si esta oportunidad te entusiasma, no dudes en postularte.
Estamos deseando descubrir tu talento... ¡y tu recomendación literaria! Puede ser una novela, un cómic, un libro de trabajo o el que más te haya marcado. ¡Te leemos!
🚀Conoce nuestros principios y valores
- Innovación: Impulsamos la transformación de la financiación y el bienestar financiero mediante soluciones tecnológicas avanzadas y un enfoque colaborativo
- Transparencia: Nos comunicamos de manera clara, honesta y coherente, generando confianza en las personas que usan nuestros servicios y colaboradores
- Educación: Empoderamos a las personas a través del conocimiento y fomentamos una comunidad que comparte y aprende para alcanzar su bienestar financiero
- Responsabilidad: Actuamos con ética y visión de largo plazo, contribuyendo al bienestar financiero de las personas y la sostenibilidad del entorno
- Personas: Ponemos a las personas en el centro, priorizando su confianza, seguridad y satisfacción en cada interacción
- Optimismo: Una actitud positiva frente a los desafíos. El optimismo fomenta una mentalidad abierta, necesaria para generar ideas creativas y encontrar soluciones innovadoras
Puede encontrar información sobre cómo procesamos sus datos personales en el siguiente enlace.